Cases

Nu men in CUBE volledig overzicht heeft over de consultancy planning inclusief alle werkorders, heeft men meer rust en is het ook inzichtelijk waar collega’s zich bevinden. Het kunnen inzien welke orders nog moeten worden ingepland en dat met makkelijk kan schuiven binnen de planning.

Het door Solid Partners ontwikkelde softwarepakket CUBE ondersteunt de primaire processen van WOAB.

Solid Partners ontwierp de architectuur van het platform op basis van Microsoft software. Samen met Lenferink en betrokken softwareleveranciers coördineerde Solid Partners de integratie van alle onderdelen.

Continuïteit gewaarborgd

“Het Microsoft datacenter waar wij naar zijn overgestapt, is vergelijkbaar met de traditionele Remote Desktop Server (RDS) waar veel notariskantoren nog steeds gebruik van maken. Bij een dergelijke overstap is het belangrijk dat de continuïteit en betrouwbaarheid van de dienstverlening niet in het geding komen. Met goede voorbereiding en begeleiding zorgde Solid Partners ervoor dat alle medewerkers direct aan de slag konden met de nieuwe software en dat de winkel open kon blijven. Klanten hebben helemaal niets van de conversie gemerkt.” De Smartboards bij MAES notarissen vallen direct op. “We gebruiken dit voor interactieve en digitale samenwerking met onze klanten. We nemen hiermee documenten door en kunnen onze diensten en ons kantoor beter presenteren”, legt notaris Geert Janssen uit. Solid Partners leverde de Smartboards, integreerde die met bestaande software en trainde medewerkers in het gebruik ervan.

Resultaat

De nieuwe telecomoplossing is sinds augustus 2022 in gebruik bij Brinks Components. Medewerkers zijn er blij mee. Het platform is eenvoudig te bedienen. Computer, telefoon en draadloze headset zijn met elkaar verbonden.

Tijdens de inventarisatie is goed nagedacht over de call-flow, waardoor het geheel nu heel soepel verloopt.

Solid Partners beheert de licenties en houdt het overzicht. Daarnaast bewaakt Solid Partners de veiligheid van de geleverde oplossingen. “Wij zijn ons bewust van de gevaren van buitenaf en willen dit graag gemonitord hebben en houden. Daarom hebben we het onderdeel security ook bij Solid Partners neergelegd.”

Rustig overstappen

De overstap naar Notarisdossier en Microsoft SharePoint vond plaats in twee etappes. Hierdoor werden de rust en continuïteit in de organisatie gewaarborgd.

Om de transitie zo makkelijk mogelijk te maken trainde Solid Partners de medewerkers in het gebruik van de Microsoft-software. De eerste stap was de overgang van Quantaris naar Notarisdossier. Een half jaar later volgde de ingebruikname van Microsoft SharePoint.

Door onze ICT dienstverlening uit te besteden aan Solid Partners, kunnen wij als Betaald Voetbal Organisatie totaal focussen op waar wij goed in zijn. Primair is dit uiteraard het neerzetten van een goed resultaat op de voetbalmat aan de Vetkampstraat. Maar dit kan uiteraard niet zonder een totale organisatie. De Technische Staf is voorzien van ICT middelen om analyses te kunnen doen Ticketing kan zich volledig focussen op de kaartverkoop. Commercie op de relatie met haar sponsoren. Zo is iedere schakel binnen de BVO van essentieel belang om uiteindelijk te werken aan promotie naar de Eredivisie.

Door Solid Partners kunnen medewerkers van Infense makkelijker op locatie werken. Of dit nu vanaf kantoor, bij een clientlocatie of de rechtbank is.

Alle ICT-diensten onder één dak: daarom kiest Nicovij voor Solid Partners. Van logistiek systeem en centrale inkoop tot hardware. Solid Partners levert de gehele ICT-infrastructuur in de cloud, aangevuld met de lokale ICT-systemen.